Regulamin

Firma Tantos realizuje usługę sprzątania grobów na terenie Podkarpacia. Nasze usługi są najwyższej jakości, gwarantujemy przy tym terminowość realizacji zamawianej usługi.

Wszystkie zamówienia dokonywane przez Internet oraz drogą telefoniczną lub bezpośrednią są obowiązujące.

Potwierdzenie zamówienia usługi opieki nad grobami zostanie przesłane na podany przez Państwa adres e-mail lub/i potwierdzone przez pracownika telefonicznie na wskazany przez Państwa numer.

Zmiany lub anulowanie zamówienia mogą być dokonywane telefonicznie, nie później niż sześć godzin po złożeniu zamówienia.

Jako firma nie ponosimy odpowiedzialności za usługi, które zostały opóźnione lub nie zrealizowane z powodu podania błędnych danych przez Klienta czy też innych powodów nie związanych z działalnością przedsiębiorstwa.

Zamówienie zagraniczne

Wszystkie zlecenia zagraniczne płacone powinny być w walucie polskiej (PLN).

Dodatki

Dodatkowo można zamówić wiązanki, krzyże kwiatowe, chryzantemę doniczkową. Na życzenie dodawana jest szarfa z dedykacją.

Czas realizacji i warunki przyjęcia zamówień:

Zamówienie realizowane jest do 5 dni po złożeniu na stronie przedsiębiorstwa TANTOS. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest podanie następujących danych:
     - imię i nazwisko klienta oraz wybranie pakietu
     - imienia i nazwiska zmarłego
     - nazwy i adresu cmentarza
     - numeru kwatery
     - numeru sektora
     - data śmierci
     - data urodzin
Można skorzystać z podstrony - Kontakt.

Reklamacje:

Gwarantujemy wysoką jakość i terminowość wykonania naszych usług. Jeżeli jednak nie będą Państwo zadowoleni z wykonanej przez nas usługi reklamacje prosimy składać pisemnie lub telefonicznie na numer biura +4860864025 lub drogą elektroniczną: tantos@op.pl

Niewykonanie zamówienia:

W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia przedsiębiorstwo TANTOS zwróci klientowi pełną wartość zamówienia. W przypadku płatności kartą kredytową, przelewem bankowym pieniądze będą zwracane bezpośrednio na rachunek klienta. W przypadku płatności realizowanych gotówką lub przekazem pocztowym zwroty będą dokonywane za pomocą przelewu bankowego.

Dane osobowe klientów

Wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępniane lub wykorzystywane.